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Se former en 2019, vers une individualisation de la formation (retour sur l'atelier de co-innovation)

#Open Innovation #Évènement

Mardi 16 avril 2019 au Cargo une vingtaine de collaborateurs d'AG2R La Mondiale, TotalAdecco et Pôle Emploi, ont participé au 1er atelier de co-innovation organisé par Rhizome sur la thématique "se former en 2019 : vers une individualisation de la formation"

Dans ce format d’atelier, l’objectif est de répondre à des besoins émis par les partenaires, qui reprennent les grands enjeux exprimés collectivement au sein de Rhizome. Ces besoins sont problématisés afin d'être partagés, et de permettre aux "clients-commanditaires" de bénéficier de l’expertise de leurs pairs et des entrepreneurs, tous professionnels RH.

Individualisation de la formation et approche par compétences

La formation et l'approche par compétences sont des enjeux phare pour les partenaires de Rhizome, comme pour les startups incubées. Trois sujets ont ainsi été identifiés par 3 partenaires Total (Learning Solutions), AG2R La Mondiale et Pôle Emploi, qui ont activement contribué aux groupes de travail :

Comment peut-on faire comprendre aux actifs l’importance de prendre en main le développement de leurs compétences ?

Comment permettre à nos collègues de mieux identifier et exprimer leurs besoins en développement de compétences ?

Comment inciter nos collègues à développer leurs compétences en continu ?

Co-développement et benchmark

Grâce à la méthode du co-développement - que certains testaient à cette occasion - les participants ont été accompagnés par Karine, Lelia et Anne, animatrices CODEV issues de Total (Learning Solutions) et d'AG2R La Mondiale, pour co-construire en sous-groupe mixtes d'une dizaine de participants, des solutions autour des trois axes proposés. 

Après un temps de benchmark complémentaire destiné à partager les pratiques de chacun des participants, les pistes élaborées par les groupes de travail ont été présentées au collectif, lors d’une restitution à deux voix par les "commanditaires" et l'entrepreneur présent sur chaque groupe de travail.

Les pistes de solutions qui ont émergé sont convergentes et reposent sur l’intégration de la formation dans un dispositif global qui la mobilise comme un levier pour améliorer le parcours du collaborateur, elles peuvent se raccrocher aux axes suivants :

Accompagnement 

par le mentorat, « vis ma vie », témoignages de manager, travail sur les représentations.

Engagement 

par l’adaptation aux besoins des apprenants, parcours de formation individualisé, gamification, feedback sur les formations.

Facilitation 

par la création d’un cadre propice à la formation intégrant les temps et les lieux (micro-learning et micro-défis, distance, réalité virtuelle) et mobilisant le manager.

 

Les réponses des startups présentes étaient en adéquation avec les pistes construites collectivement : les solutions présentées par Smart Hands-On, Boost.rs et VR Squad participent de cette prise en compte des besoins d’individualisation et d’adaptation de la formation. 

La mise en commun a montré que de nombreuses idées commencent à être testées, l’atelier de co-innovation permet la diffusion de ces expérimentations auprès de l’ensemble des partenaires de Rhizome ainsi qu’un retour sur leurs attentes pour les startups incubées. 

Le regard de Pascale Lefebvre, élève administratrice territoriale, en immersion

Du point de vue de mon immersion au sein de Rhizome, cet atelier est caractéristique de la démarche co-construite et évolutive que l’équipe de Rhizome met en œuvre au service des partenaires et des startups incubées.

Les échanges entre les collaborateurs de grands groupes et les créateurs des startups - terminologie mise à part - sont tout à fait transposables dans le secteur public local, preuve que tous les DRH et tous les managers font face aux mêmes enjeux, qui ont aussi une dimension sociétale.

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Quelles solutions pour former ses collaborateurs ?

Chaque entreprise propose des formations à ses employés qui a pour vocation d’approfondir des compétences, d’en développer de nouvelles et de renforcer sa capacité d’adaptation.  Souvent les formations sont perçues comme contraignantes ou subies. Comment rendre la formation ludique et utile ? Comment pousser ses employés à vouloir se former, de s’épanouir professionnellement et personnellement ? Le mardi 3 octobre, s’est tenu un atelier d’open innovation dédié à la thématique de formation où les partenaires grands groupes de Rhizome (Aéroports de Paris, AG2R La Mondiale, la Ville de Paris et Total) et 3 startups incubées (Smart Hands On, VRSquad et We are Peers) ont pu échanger des bonnes pratiques et des solutions à ce sujet. 

La Qualité de Vie au travail, régler les problèmes de fond et non des symptômes

Le travail n’est plus synonyme de la productivité seule, aujourd’hui le lien entre la performance et le bien-être est accentué et développé au sein des entreprises.  L’innovation RH, à travers les startups, tend donc à imaginer des outils pour apporter des solutions concrètes et applicables. L’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle le droit à la déconnexion, ou encore l’expérience collaborateur…etc. autant de thématiques qui se retrouvent au cœur de cette évolution du travail et qui ont été abordées lors de cet atelier d’open innovation organisé par Rhizome en présence de ses partenaires grands groupes et ses startups incubées.